合川区用好“执事人” 民间从业者化身殡葬移风易俗“引导员”

在合川区，有一群特殊的“执事人”——民间殡葬从业人员。村里谁家有了白事，第一个想到的就是请他们来“撑场面”。如今，合川区创新治理思路，为这群扎根乡土的从业者赋予全新身份，让他们成为传递新风、涵养民风的文明殡葬“引导员”。

把“执事人”请进理事会

合川区把村里本来就有的红白理事会“盘活”，每个村（社区）的红白理事会都请来民间殡葬从业人员代表、村民代表一起定规矩、立标准，统一全镇的殡葬服务“标尺”。到2025年底，全区已建立覆盖城乡的登记备案和动态管理网，每个“执事人”都有了自己的专属“档案”。

让“指导清单”暖人心

合川区专门制定《殡葬服务指导清单》，把服务内容、流程、收费标准和“哪些不能做”写得明明白白发给每位从业人员；还建立“红黑榜”制度，先提醒再谈话，三次不改列入黑榜接受社会监督。

暖心培训提升服务质量

合川区为“执事人”举办的不只是念文件、讲政策，还专门请来心理老师、礼仪专家，教大家如何对悲伤的家属说一句暖心的话、如何设计一个既庄重又简约的告别仪式，并推出“履约积分”激励机制，让文明殡葬新风在基层落地生根。