重庆开展殡葬服务质量提升专项行动 取得显著成效
重庆市民政局开展殡葬服务质量提升专项行动,取得显著成效,群众满意度大幅提高。
重庆市民政局开展殡葬服务质量提升专项行动,取得显著成效,群众满意度大幅提高。
专项行动内容
专项行动涵盖服务规范、收费透明、环境整治、人员培训等方面,对各殡葬服务单位进行全面检查和整改。
取得成效
专项行动开展以来,各殡葬服务单位服务质量明显提升:收费公示率达到100%,投诉量下降60%,群众满意度提升至95%以上。
建立长效机制
市民政局将建立服务质量长效监管机制,定期开展服务质量评估,持续改进服务水平。
社会评价
专项行动获得社会各界好评,市民普遍反映殡葬服务更加规范透明,办事更加方便快捷。
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