殡葬行业推进数字化转型 智慧殡葬服务平台上线运行

全国殡葬行业积极推进数字化转型,智慧殡葬服务平台上线运行,为群众提供更加便捷高效的殡葬服务。

智慧殡葬平台

智慧殡葬服务平台是利用互联网、大数据、人工智能等技术建设的殡葬服务综合平台,主要功能包括:

• 殡仪服务在线预约:遗体接运、灵堂租用、告别仪式等可网上预约
• 公墓信息在线查询:查询公墓基本信息、环境、交通、安葬方式
• 祭扫预约服务:清明等高峰期可提前预约祭扫时间
• 网上祭奠:创建网上纪念馆,进行网上献花、留言
• 电子证照:死亡证明、火化证明等电子证照查询

数字化成效

智慧殡葬平台的建设,实现了殡葬服务线上线下一体化,让数据多跑路、群众少跑腿。市民足不出户即可办理多项殡葬业务,大大提高了办事效率。

重庆实践

重庆市积极推进殡葬信息化建设,重庆陵园网等平台为市民提供公墓查询、殡仪预约、祭扫预约等服务。各殡仪馆也开通了网上预约和在线咨询服务。

未来展望

民政部将继续推进殡葬行业数字化转型,完善智慧殡葬服务平台功能,推动殡葬服务更加便捷、透明、规范。